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    十年后,什么樣的HR將永久失業?

    今天,世界已進入VUCA 時代

    Volatility-易變性

    Uncertainty-不確定性

    Complexity-復雜性

    Ambiguity-模糊性

    這真是偉大的時代,也是可怕的時代;

    這是無法想象的時代,也是前途未卜的時代。

    相信一下,2027年的某個平常的早晨,一個正值盛年的高級白領,如往常一樣踏著朝陽,輕快地邁入寫字樓,卻在打卡時沒有通過人臉識別,機器人前臺用清脆的語音說:
    “尊敬的xx您好,您已被智能化替代性裁員(AI-layoff),您可通過公司網絡頻道辦理離職和領取補償的相關手續。公司非常認可并感謝你8年來的付出,也祝你前程似錦,珍重。”
     

    這不是遙不可及的預言,而是正在發生的未來。

    技能和經驗在VUCA時代的價值正變得越來越小;

    固守過去的技能和經驗,甚至會成為一個人發展的桎梏。

    “每個領域人工智能都有可能對傳統公司產生顛覆,每產生一個有價值的機器人,一個人、一個群體就會失業,這對社會影響非常大。10-15年之后,世界上90%的工作,也許50%的人類可能都要面臨工作部分或全部被取代。”—李開復

    這段是李開復先生的原話,他的意思也就是說未來十年,大部分工作都將被人工智能替代,至少一半的人將會失業,這其中當然也包括我們的HR。

    那么,身處VUCA時代,基礎操作性工作占比巨大的HR們,該何去何從呢?

    機器人比你聰明比你強,未來還會越來越強,到時候一個機器人頂幾十上百人的工作效率,公司還需要人做什么?你數據收集能力一流,不好意思,人工智能的效率是你的百倍不止;你開車技術一流(是真的開車),可惜了,未來基本不需要人來開車(駕照豈不是白考了?不,起碼你還有學車時跟教練談笑風生的珍貴回憶);你是世界拳王?哼,機器人表示它要打10個。所以看到這里還不慌嘛?

    以HR管中窺豹看工作,哪些HR的工作將被取代?

    1.圖表制作與分析

    這一點毋庸置疑,人工智能的計算能力不說未來,即便現在也是遠遠超越人類的,做表什么的更是干凈利落。我們難免會遺忘會疏忽分析不到的東西,人工智能會很大程度上規避這些問題。分析全面,效率極高,記憶力超強,就算突然腦子瓦特了,也還有備份還可以修復;但是人類的大腦基本很難修復,甚至升級。幸運的是,雖然這類工作不如人工智能,但未來HR們再也不會被叫表哥表姐了呀~

    2.面試(初級)與人才儲備

    簡歷篩選將不再占用HR大量時間,因為人工智能的數據庫會根據需要和網絡建立的人才信用體系等因素極快的篩選候選人,降低風險,提高效率。并且進行面試邀約,類似公司簡介、崗位特點等問題,都可以解決并記錄,并進行進一步的面試,這時候就需要人工了,因為面試終究不是冰冷的機器可以解決的,但這其中大部分工作都可以被替代。以后偽造證件證書或者謊報年齡等可能會被機器人面試官一眼識破哦!辦假證的人內心是絕望的。

    3.薪酬與績效

    同第一條一樣,類似這種數據分析類的工作,人工智能擁有巨大優勢,對于薪酬和績效分析,人工智能可以全方位的通過市場行情、人員工作情況記錄、社會經濟發展情況和增速,甚至是交通、房價、城市發展狀況等因素分析,給出每個人一個相當健康合理的薪酬福利。而對于管理人員的好處在于,全方位的薪酬數據分析與記錄可以更好的幫他們管控人工成本和戰略。對于薪酬和績效的撕逼以后很難見到了,因為機器人懶得跟你撕。

    4.基礎制度與流程匯報

    基本的規章制度制定,人工智能同樣可以實現,是不是不敢相信?但事實是不止這點,人工智能現在都已經可以寫劇本編詞作曲了。未來老板們只需要向系統輸入需求、程度、風格等要求,人工智能會迅速生成一套甚至幾套規章制度供你選擇。當然,一些個性化的偏文化的制度,還是需要人工制定。除此之外,請假、報銷等流程工作統統可以用線上完成,省時省力省人工,這一點,某釘現在其實已經初步實現。

    5.員工檔案與行政

    眾所周知,現如今很多HR還做著很多行政方面的工作,比如五險一金手續、入離職、升降職等,很是麻煩。尤其是大一點兒公司,還需要專門的檔案室,無論是檔案保存和查找都十分麻煩,但人工智能將對這些說不,通過面部或指紋識別,每個員工的個人信息與檔案都一鍵導入和管理,既精準又方便查找。到時再看到悄悄潛入檔案室偷梁換柱的情節怕是只能在“古裝劇中看到了”,竊取機密都是黑客大佬和人工智能的“工作”了,所以身手矯健的竊密者也要失業了。

    不要讓更好的未來成為理想的墓地

    當然,這些思考可能也不對,畢竟只是小編的淺見,雖然人工智能變革是大勢所趨,機器人固然強大,但是始終還是有代替不了人類的東西,比如遠見性和預見性、幽默和文化、創新性和價值排序等。就像它可以畫出一幅精美的畫作,但是卻可能認為畢加索的作品是拿腳畫出來的;它可以唱出好聽的歌,但卻可能認為周杰倫的歌屬于瞎哼哼;它能把每件事情都做的近乎完美,但是卻難知變通,不分輕重緩急和主次等等。畢竟是人類創造了機器人,我們還有很多它替代不了的東西,工作是如此,HR亦是如此。

    小編認為,在未來人工智能的席卷之下,若是我們HR不斷進步改變,人工智能只會成為我們工作的助推器,它可以幫我們解決繁瑣的事務性工作,解放我們去從事更高價值的文化戰略方面的工作,成為我們的助手;但反之,我們固步自封,被人工智能代替是遲早的事,即便沒有人工智能,也會被其他人代替。

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